市町村職員研修教材開発委員会／編集
A5判・定価2,640円 (税込)

地方自治法や地方税財政制度など、初めて学ぶ分野もイラストや図版を使った解説で「すぐに理解できる」と評判！さらに、1年目の職員が直面する具体的な課題（例：住民対応や接遇の基本）にも対応。入庁数年目のスキルアップにも役立つ「新人公務員の永久保存版」です。

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地方自治法や住民対応の基本が、具体例と図解で解説されています。指導しながら自分自身の行動も振り返れるので、おすすめです（20代・自治体職員）

自治研修研究会／編集
A5判・定価2,750円 (税込)

入庁１年目は「社会人としての基本」から、２年目以降は「業務の中で自治制度を活用する方法」まで、キャリアステージごとに必要な知識を網羅。自治体職員として成長を支える“ステップアップ型”教科書です。職場での信頼感もアップします！

━━━　読者の声💬　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
後輩に「なぜこの仕事をするのかわからない」と言われたときに役に立つ、"ステップアップ型"の教科書！業務の意義や背景が分かりやすく解説されています（20代・自治体職員）

宇都木法律事務所（代表弁護士 宇都木 寧）／著
A5判・定価3,080円 (税込)

弁護士監修による法的知識に基づいた対応策を提供。窓口対応から迷惑ユーチューバー対策、公共施設の利用トラブルまで、幅広い事例を網羅しています。他書にない「法的観点と現場対応の両立」を実現し、安心してすぐに実践できる内容です。

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窓口での不当要求や迷惑行為に日々悩んでいましたが、この本を読んで具体的な対応方法が理解できました。事例ごとにポイントが整理されていて、指導マニュアルとしても役に立ちそうです（30代・窓口担当）

自治研修研究会／編集
A5判・定価2,515円 (税込)

クレーム対応の基礎知識を丁寧に解説し、初心者でも理解しやすい構成が特徴。会話例やプロセス解説が充実しており、初めて住民対応を行う職員にとって頼れる１冊です。他書とは一線を画す「分かりやすさ」と「実践のしやすさ」が魅力。ハードクレームへの対処法も学べます。

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自分が新入職員の時、この本でクレーム対応の基本を学びました。具体的な会話例が載っているので、説明する際にも、実際のケースを想像してもらいやすいと思います（20代・自治体職員）

林 誠／著
A5判・定価2,200円 (税込)

財政課の業務内容や課員としての心得を、基礎から丁寧に解説。初任者にはわかりやすく、経験者には業務の振り返りや本質理解に役立ちます。外からは見えにくい財政課の実情を知ることで、仕事の全体像がつかめる１冊です。

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財政課の業務がどのように進むのか、基礎から丁寧に解説されていてとても助かりました。特に予算編成や決算業務の実際の流れがわかりやすく、業務の復習にも最適な本だと思います（20代・自治体職員）

今村 寛／著
A5判・定価2,090円 (税込)

難しい制度解説書ではなく、現場経験に基づく実践的な内容が魅力。予算の仕組みや財政の基本を、初心者でもわかりやすい言葉で説明します。財政課以外の職員にも、自治体の“お金”の流れがしっかり理解できる１冊です。

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著者の現場での経験が活かされていて、単なる理論書ではなく、実際の業務に役立つ内容でした。財政課を志望する方には必読です。私ももう一度読み直そうと思います（40代・中堅職員）

礒崎 陽輔／著
A5判・定価2,200円 (税込)

法律や条例の書き方を基礎から解説し、新入職員にも安心。特殊事例を扱う「エキスパート」セクションで、実務に必要な知識を段階的に学べます。他書にはない「学びやすさ」と「深掘り解説」が魅力です。

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具体的な事例が豊富で、新入職員だけでなく中堅職員にも役立つ内容です。我が部署の参考書として活用しています（30代・法制課職員）

長谷川 彰一／著
A5判・定価3,520円 (税込)

条例立案時の90の疑問に、元内閣法制局参事官が具体的に回答。「書き方」だけでなく、判断や背景まで一体的に解説。他書にはない「現場視点の実用性」が詰まった１冊です。

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細かい疑問点についても、答えがすぐに見つかりました。現場での判断力が格段にアップしたと感じています（20代・自治体職員）

吉田 泰己／編著
A5判・定価2,860円 (税込)

行政サービスを持続可能にするためのDXの考え方と実践を、デジタル庁の取り組みを軸にわかりやすく解説。利用者中心の政策を届けるためのスキルや課題にフォーカスし、自治体職員が実践できるヒントを提供します。他書にはない「行政特化型DXの実例」が学べる１冊です。

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デジタル庁の具体的な取組みを知り、DXの重要性を実感。利用者中心の視点で政策を考えるヒントが詰まっています（30代・中堅職員）

自治体DX研究会／編著
A5判・定価2,530円 (税込)

配属直後に必要なIT用語や業務の基本を、初任者向けにわかりやすく解説。情報システム担当者だけでなく、DXを推進する全職員が知っておくべき内容を網羅しています。他書にはない「全庁視点でのDX推進の基礎」が学べる１冊です。

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IT初心者の私でも、基本的な用語や業務内容がしっかり理解できました。配属直後から読むべき１冊です。指導にも、復習にも役に立ちます（20代・自治体職員）